かしてどっとこむの返却方法を解説!掃除の必要性など7つの疑問に回答!

かして!どっとこむ 返却

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かして!どっとこむは、家具・家電を月単位などの短期間からレンタルできる便利なサービスです。

しかし「返却方法が難しそう」「早期返却で違約金はかかるの?」など、気になるポイントも多いですよね。

そこで本記事では、公式サイトの情報をもとに、返却までの具体的な3ステップとよくある7つの疑問をわかりやすく解説します。

レンタルを検討中の方や、今まさに返却時期を迎えている方はぜひ参考にしてみてください。

目次

かしてどっとこむの返却方法は簡単3ステップ!

かして!どっとこむの返却は、とてもシンプルな3ステップです。

まず「①返却希望日の確認と連絡」では、回収希望日の1ヶ月前(30日レンタルは2週間前)までに担当営業所へ連絡し、都合のよい日時を相談しましょう。

次に「②回収日時の調整」では、無料配送エリアの一部で時間指定ができる場合がありますが、繁忙期や急な依頼では難しいことも。

最後に「③レンタル品の回収」で、スタッフが訪問し商品を引き取ります。

無料配送エリア内であれば回収料は通常かかりませんが、引越しなどでエリア外に移動した際は有料となる場合があるので注意しましょう

かしてどっとこむの返却に関する7つの疑問に回答!

ここでは、返却時に多くの方が抱く7つの疑問についてまとめています。

公式サイトにも詳しいQ&Aがありますが、あらかじめ疑問点を整理しておくと連絡や準備がスムーズになります。

それでは、順番にチェックしていきましょう。

疑問①:返却前にレンタル品の掃除は必要?

かして!どっとこむの公式サイトには明確な掃除ルールは記載されていませんが、返却時には軽く拭き掃除などをしておくとスムーズです。

ほこりや目立つ汚れを取り除いておくことで、次に利用する方も気持ちよく使えるうえに、スタッフの回収作業も滞りなく進みます。

布製のソファやマットレス、キッチン家電などは特に汚れやすいので、簡単なお手入れをするのがおすすめです。

不安な場合は担当営業所へ問い合わせてみると、より的確なアドバイスをもらえます。

疑問②:レンタル品の返却に料金はかかる?

通常、無料配送エリアであれば回収時に追加料金はかかりません。

しかし、引越しなどで有料配送エリアへ移動した場合は、回収料が発生する可能性があります。

また、一部地域では有償で時間指定ができるケースもありますが、繁忙期などでは時間指定を受け付けられないことも。

事前に担当営業所または公式サイトで、回収エリアと料金についてよく確認しておくと安心です。

疑問③:契約満了前にレンタル品を返却できる?

かして!どっとこむでは、契約期間が残っていても返却は可能です。

急な引越しやライフスタイルの変化などで早めに返却したい場合は、担当営業所へ連絡のうえ、回収日時を調整しましょう。

なお、返却そのものに違約金などはかかりませんが、使わなかった分のレンタル料が返金されるわけでもないため、契約期間はしっかり確認しておくと安心です。

回収方法やエリア外の費用についても合わせて問い合わせると、手続きをスムーズに進められます。

疑問④:早期返却による返金や違約金はある?

かして!どっとこむでは、早期返却した場合でも違約金はありません。

ただし、契約満了までのレンタル料が返金されることもないため、「必要な期間だけ利用して、不要になったらすぐに返却」という柔軟さがある一方で、早めに返却しても支払額自体は変わりません。

長期契約を検討している方は、利用期間をしっかり見極めておくと無駄なくレンタルできるでしょう。

具体的な料金プランは公式サイトに詳しく掲載されているので、事前に確認しておくと安心です。

疑問⑤:返却時期のお知らせはくる?

レンタル期間が近づくと、封書や電話、メールなどで「返却か延長か」を決める時期のお知らせが届きます。

案内が届いたら、早めに担当営業所へ連絡し、返却希望日や延長の手続きを行ってください。

連絡をせずに放置してしまうと、自動的に延長扱いになる場合があるので要注意です。

忙しくて見落としがちな方は、契約日や満了日をスマホのカレンダーに登録しておくと安心でしょう。

疑問⑥:レンタル品の一部のみを返却することは可能?

例えばセットで借りた家具や家電のうち、不要になった商品だけ先に返却したい場合も、かして!どっとこむは柔軟に対応してくれます。

回収の申し込み時に「返却する商品名」「継続して使用する商品名」を備考欄などに記載すればOKです。

公式サイトの回収フォームから申し込む際は、該当欄に詳しく入力しておくと手続きがスムーズに進みます。

担当営業所への電話連絡でも対応可能なので、状況に応じて相談してみましょう。

疑問⑦:返却時に自分の家具・家電の買取や処分は可能?

かして!どっとこむの公式情報を見る限り、利用者が所有する家具・家電の買取や処分を直接行っているわけではないようです。

ただし、引越しや買い替えのタイミングで処分に困った場合などは、担当営業所に相談すると不用品回収業者の紹介など、何らかのサポートをしてくれる可能性があります。

大量の不要品がある場合は早めに問い合わせておくと、スケジュールに余裕をもって手配できるので安心です。

かしてどっとこむの返却についてまとめ

かして!どっとこむの返却は、担当営業所への連絡と回収日時の決定さえ行えばOKというシンプルな流れです。

通常は回収料も無料で、早期返却でも違約金がかからないなど、利用者に優しいシステムが整っています。

返却前に軽く掃除をしておけば次の利用者にとっても快適ですし、公式サイトや電話での問い合わせを活用すれば細かな疑問もすぐに解決できるでしょう。

気になる方はぜひ公式サイトをのぞいて、サービスの詳細やプランをチェックしてみてください。

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